Техническая поддержка
и сопровождение сайтов

Обеспечиваем стабильную, безопасную и бесперебойную работу вашего сайта, чтобы вы занимались бизнесом, а не техническими вопросами.

  • Мониторинг работы сайта
  • Резервное копирование
  • Защита от вирусов и атак
  • Обновления и безопасность
  • Стабильная работа
    сайта 24/7
  • Быстрое решение
    любых задач
  • Опыт с WordPress,
    OpenCart и 1С-Битрикс
  • Индивидуальный
    пакет поддержки
Спокойствие и стабильность

Мы берём на себя
технические вопросы

Поддержка сайта — это не только обновления. Мы следим за его работой, обеспечиваем безопасность, решаем возникающие проблемы и помогаем развивать проект.

  • Стабильная работа

    Круглосуточная доступность сайта, устраняем ошибки и предупреждаем сбои.
  • Обновления

    Обновляем CMS, плагины, модули и устраняем конфликты.
  • Безопасность

    Защищаем от вирусов, атак и взломов, настраиваем резервное копирование.
  • Работа с контентом

    Добавляем и редактируем тексты, изображения, разделы и товары.
  • Поддержка на VPS

    Обслуживаем сложные проекты на VPS, настраиваем серверное окружение.
  • Развитие сайта

    Реализуем доработки, новые функции и интеграции по вашим задачам.
Что входит в сопровождение

Комплексная поддержка
для вашего бизнеса

Подберём оптимальный набор услуг под задачи вашего сайта: следим за работой, обновляем и защищаем. Вы получаете индивидуальный пакет сопровождения.

  • Резервное копирование

    Регулярные бэкапы сайта и базы данных. Быстрое восстановление в случае сбоев.
  • Защита от вирусов и атак

    Мониторинг, обновления, антивирусная защита и защита от DDoS-атак.
  • Управление контентом

    Добавление и редактирование контента, товаров, новостей и страниц по запросу.
  • Поддержка сложных проектов на VPS

    Обслуживание высоконагруженных проектов, настройка серверов и оптимизация производительности.
Реальные результаты

Проекты по разработке сайтов

Ритейл

Торговая сеть «Победа»

Поддержка высоконагруженной сети из 770+ магазинов

  • Редизайн
  • DevOps и VPS
  • Промо-сайты
Как мы работаем

Этапы работы над сайтом

  1. 01

    Анализ

    Проверяем сайт, хостинг
    и текущие ошибки.

  2. 02

    Проектирование

    Составляем план работ
    и приоритеты.

  3. 03

    Дизайн

    Обновляем интерфейс
    там, где это нужно.

  4. 04

    Разработка

    Вносим доработки
    и обновления.

  5. 05

    Запуск

    Проверяем и публикуем
    изменения.

  6. 06

    Поддержка

    Следим за работой
    и безопасностью сайта.

Прозрачные условия

Ориентировочная стоимость поддержки

Стоимость зависит от объёма задач и сложности сайта. Подберём тариф после бесплатного аудита.

Базовый

от 5 000 ₽
  • Обновление CMS и плагинов
  • Резервное копирование
  • Мониторинг работоспособности

Стандарт

от 10 000 ₽
  • Всё из базового тарифа
  • Защита от вирусов и атак
  • Работа с контентом
  • Технические доработки

Индивидуальный

По запросу
  • Поддержка на VPS
  • Сложные интеграции
  • Почасовая оплата
  • Персональный менеджер
С какими технологиями работаем

Интегрируем с популярными сервисами

  • make

Часто задаваемые вопросы

Что входит в техническую поддержку сайта?

Обновления CMS и плагинов, исправление ошибок, контроль доступности, резервное копирование, безопасность и технические доработки.

Можно ли заказать поддержку только на определённый период?

Да. Формат и объём поддержки подбираются в зависимости от задач проекта.

Как быстро вы реагируете на проблемы с сайтом?

Срок реакции зависит от типа задачи и выбранного формата поддержки. Критические проблемы рассматриваются в приоритетном порядке.

Можно ли поддерживать WordPress, OpenCart и другие CMS?

Да. Формат поддержки определяется используемой CMS и техническим устройством проекта.

Можно ли добавлять новые функции в рамках поддержки?

Да. Небольшие технические доработки можно выполнять в рамках согласованного пакета или отдельно.